About this role
AGENTE BILINGÜE DE CALL CENTER Lugar de trabajo: Fontibón, Bogotá D.C. Nivel de formación: Bachiller Formación requerida: Bachiller Experiencia: 6 meses de experiencia en Call Center Nivel de inglés: B2 Modalidad: Presencial Tipo de contrato: Término indefinido Horario: Turnos rotativos Remuneración Salario: Entre $3.200.000 y $3.900.000, de acuerdo con las condiciones de la oferta. Beneficio adicional: Auxilio de transporte legal. Funciones Brindar atención y soporte a las personas usuarias en un entorno bilingüe, gestionando solicitudes de acuerdo con los protocolos y estándares de servicio establecidos por la organización. Entre las principales funciones se encuentran: Atender y gestionar las solicitudes de las personas usuarias en español e inglés. Brindar información clara y oportuna sobre los productos o servicios. Resolver inquietudes y requerimientos de acuerdo con los procedimientos establecidos. Registrar correctamente la información relacionada co