About this role
Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas, telemarketing, comercial, captación de fondos o servicios al cliente para desempeñar el cargo de agentes de telecaptación. Formación académica: bachiller, técnico/a en áreas administrativas, comerciales, mercadeo, comunicación o afines. Funciones específicas: - Realizar llamadas salientes para la presentación de los programas sociales de la entidad y la captación de nuevos socios. - Identificar el perfil e interés del donante para recomendar la cuota mensual adecuada y presentar los beneficios de deducción fiscal. - Rebatir objeciones comerciales y fidelizar al socio para asegurar la permanencia mínima requerida. - Recopilar y registrar con precisión los datos personales y bancarios de los colaboradores en la plataforma CRM. - Realizar la lectura obligatoria de los textos legales (protección de datos) y garantizar la calida