About this role
¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Auxiliar SIAU (Servicio de Información y Atención al Usuario) Nivel académico: Técnico en áreas administrativas, Administración en Salud, Auxiliar de Enfermería, Salud Ocupacional o afines. Experiencia: 6 meses a 1 año de experiencia en gestión de PQRDSF y/o cargos relacionados con atención y orientación al usuario, preferiblemente en el sector salud. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Gestión de PQRDSF. -Atención y orientación al usuario en servicios de salud. -Tiempos de respuesta para reclamos ante la Superintendencia Nacional de Salud. -Manejo de Excel intermedio. -Herramientas ofimáticas. -Asignación y gestión de turnos. -Revisión y validación de documentación. -Manejo de sistemas de información. Destrezas: -Escucha activa -Orientación al servicio. -Comunicación asertiva. -Organizaci