About this role
¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Back Office Call Center Nivel académico: Técnico o tecnólogo en Gestión Comercial, áreas administrativas o relacionadas. Experiencia: 1 año de experiencia como Back Office en el sector de Contact Center o en cargos relacionados con gestión, validación y seguimiento de procesos comerciales. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Gestión y administración de información comercial. -Manejo de bases de datos y aplicativos de gestión. -Procesos de validación y auditoría de ventas. -Gestión y seguimiento de contratos. -Activación y cancelación de contratos. -Elaboración de informes de gestión. -Seguimiento y control de ventas. -Manejo de herramientas ofimáticas. Destrezas: -Escucha activa -Trabajo en equipo. -Planeación y organización. -Seguimiento y control. -Orientación al detalle. -Análisis de inf