About this role
Empresa ubicada en El Carmen de Viboral, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de recepcionista de experiencia al huésped. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Servicios Hosteleros o áreas afines. Funciones específicas: -Registrar la entrada y salida de huéspedes cumpliendo los procedimientos establecidos. -Impulsar la venta directa en el mostrador ofreciendo mejoras de habitación, consumos del restaurante y servicios adicionales. -Recibir pagos, emitir facturas electrónicas, operar datáfonos y realizar el arqueo de caja al cierre de turno. -Dar respuesta oportuna a las solicitudes, inquietudes o reclamos de visitantes. -Informar al personal de aseo y mantenimiento el estado de las habitaciones para su respectivo alistamiento. Conocimientos: -Capacitación en Prevención de ESCNNA (Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes).