About this role
Importante empresa del sector servicios empresariales, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico en carreras administrativas para desempeñar el cargo de Customer success specialist. Funciones a realizar: Gestionar y optimizar una cartera de cuentas empresariales existentes, actuando como el principal punto de contacto con el cliente. Resolver incidencias y garantizar la satisfacción general del cliente mediante una comunicación proactiva. Actuar como un consultor de confianza para garantizar el éxito a largo plazo y la escalabilidad de la cartera de clientes. Impulsar el crecimiento de las cuentas mediante una optimización continúa y una gestión estratégica de las relaciones con cliente. Formación académica: Experiencia mínima de 2 años de experiencia certificable en ventas b2b con account management/customer success. Adicionalmente, se requiere nivel de inglés conversacional avanzado c1. Condiciones: Slari