About this role
Importante empresa del sector servicios empresariales, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico en carreras administrativas para desempeñar el cargo de Customer success specialist. Funciones a realizar: Gestionar un portafolio de clientes predefinido con historial de licenciamiento para importante empresa de tecnologia, que dejaron de ser activos o de expandir su relación comercial. El rol combina account management con reactivación consultiva. Mapea y prioriza cuentas por potencial, entiende qué tenía cada cliente y por qué dejó de renovar, y contacta de forma proactiva para identificar oportunidades de renovación, upsell o cross-sell. Formación académica: 2 años de experiencia certificable en ventas B2B. Adicionalmente, se requiere nivel de inglés conversacional avanzado c1. Condiciones: Slario de $ 5.000.000 + 30% bono de desempeño. Horario: lunes a viernes 8am-5pm. fines de semana off. Tipo de contrato: término indefinido. Lugar de traba