About this role
O que buscamos: Buscamos um profissional para atuar com desenvolvimento e arquitetura de soluções em ServiceNow, garantindo a aderência a padrões, qualidade e escalabilidade. Será responsável pela colaboração com times de desenvolvimento e stakeholders, identificação de débitos técnicos e evolução de frameworks, aplicando práticas de DevSecOps para agilidade e robustez. Responsabilidades: • Aplicar as definições e direcionamento das soluções desenvolvidas, garantindo a aderência a padrões e modelos de arquitetura; • Fazer a ligação entre o negócio e os times de desenvolvimento; • Atuar na identificação de débitos técnicos; • Identificar e conduzir discussões sobre a criação e evolução de frameworks; • Garantir que a implementação contemple os requisitos funcionais e não funcionais alinhados às necessidades de negócio; • Identificar necessidades de capacitação técnica para a implementação de soluções; • Aplicar práticas de DevSecOps (Build, Deploy, Gates de qualidade, Testes, Segurança, etc.); • Implementar soluções técnicas que promovam agilidade no desenvolvimento do produto; • Garantir a aderência aos padrões de desenvolvimento, princípios, design de aplicações, frameworks e tecnologias utilizadas; • Assegurar robustez, escalabilidade, qualidade e usabilidade dos serviços desenvolvidos; • Garantir a correta documentação dos serviços e sua publicação nas ferramentas apropriadas; • Realizar o apontamento diário de horas e movimentação de tarefas no Jira, conforme o workflow; • Acompanhar os Fundamentos LeanDigital, com foco em Arquitetura e Engenharia de Software; • Implementar soluções alinhadas aos padrões de arquitetura e desenho de solução estabelecidos; • Dominar e aplicar práticas e ferramentas de qualidade, incluindo CodeReviews e feedbacks para melhoria de código; • Capacitar a equipe sobre práticas e ferramentas de Engenharia (DevSecOps, DataOps, FeatureToggle, Release Toggle, 12-factor, teste AB); • Garantir a aplicação do framework de testes automatizados; • Ter entendimento do negócio para conectar soluções técnicas e requisitos não funcionais; • Acompanhar métricas técnicas e de negócio nas squads; • Desenvolver aplicações em ServiceNow utilizando módulos como AppEngine e CSM; • Garantir entregas com qualidade, performance e aderência às necessidades do negócio; • Colaborar com Product Owners e stakeholders para o entendimento de demandas e definição de soluções; • Integrar sistemas utilizando APIs REST, SOAP e microsserviços, assegurando interoperabilidade; Requisitos e Qualificações: • Experiência prática no desenvolvimento e manutenção de aplicações em ServiceNow, incluindo configuração, personalização e integrações nos módulos AppEngine e CSM, utilizando Client Script, Script Include, Widgets de Portal, Flow Designer e Record Producer; • Conhecimento em integrações REST, SOAP e microsserviços; • Conhecimento em Metodologias Ágeis; • Conhecimento em ServiceNow Event Management;