About this role
Localização: Sede Modalidade: Presencial Área / BU: Nespresso Reporte: Coordenador de facilities Alguma pessoa interna mapeada? Não Temporaria 6 meses Propósito da posição Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência. Especialista de Facilities é a posição que garante a manutenção e conservação das operações, replicando a melhor experiência para nossos clientes e colaboradores. O dia a dia... Gestão dos chamados de manutenção das Boutiques Nespresso, garantindo o atendimento no prazo e a rotina de comunicação com as equipes comerciais, promovendo o acompanhamento dos temas em aberto e prazos; Acompanhamento e suporte às operações com os serviços recorrentes (limpeza, segurança, manutenções periódicas, etc); Gestão e atualização dos processos rotineiros relacionados às atividades de facilities; Gestão dos fornecedores de serviços e manutenção, incluindo contratação de novos fornecedores (em conjunto com o time de compras) quando necessário; Visitas recorrentes nas operações com o objetivo de identificar oportunidades de melhorias nas estruturas físicas das Boutiques, com foco em elevar a experiência do cliente; Acompanhamento da rotina comercial, entendendo as estratégias do negócio a fim de garantir o alinhamento das prioridades; Condução de projetos de melhorias estruturais e reformas; O que vai contribuir para o seu sucesso? Comunicação clara e assertiva, e boa capacidade de relacionamento com diferentes níveis; Agilidade na tomada de decisões; Raciocínio lógico e entendimento de fluxos e processos; Visão estratégica; Inglês (intermediário); Formação em engenharia civil ou arquitetura é um diferencial. Vaga temporaria por 6 meses.