About this role
A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: https://www.nestle.com Resumo da posição Localização: NBS Área/Stream: O2C Reporte: O2C Coordinator Turno: Comercial Modalidade : Teletrabalho Um dia na vida de... Criação e analises de documentos; Apoiar na análise e resolução de reclamações simples; Acompanhemtno de issues e gaps da operação para correção; Monitorar indicadores operacionais; Escalar casos mais complexos para analistas ou liderança; Manter comunicação clara e cordial com time e IT; Participar de alinhamentos diários do time; Apoiar nas duvidas dos solicitantes referente a operação; Direcionar oportunidades para areas envolvidas. Conhecimentos Necessários: Cursando Administração, Contabilidade, Economia ou áreas relacionadas. Conhecimento em Excel básico/Intermediário, PowerPoint e Outlook. Conhecimento em SAP será um diferencial; Experiência Supply será um diferencial; Conhecimento em metodologias NCE será um diferencial. O que vai contribuir com seu sucesso? Capacidade analítica e de resolução de problemas buscando encontrar a causa raiz dos mesmos. Iniciativa, Foco no Resultado, Resiliência e relacionamento em grupo. Forte orientação ao serviço, sendo eficiente quanto às entregas. Fortes habilidades organizacionais , de gestão do tempo e de comunicação. Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!