About this role
Für das TUI ReiseCenter in Osterholz-Scharmbeck, Franchisepartner der TUI, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit eine/n Tourismuskauffrau / Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) (Std./Wo. nach Vereinbarung) WAS SIE ERWARTET - Verkauf von touristischen Leistungen aus der gesamten Produktpalette - Kompetente Beratung und Begeisterung unserer Kunden - Aktive Kundengewinnung und -bindung durch freundliche und interaktive Kundenansprache (persönlich, telefonisch, per E-Mail, Internet & Social Media) sowie hohe Serviceorientierung - Korrespondenz mit Kunden und Leistungsträgern - Unterstützung des Teams bei allen im Reisebüro anfallenden Tätigkeiten WONACH WIR SUCHEN - Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann bzw. Tourismuskauffrau/-mann - Berufserfahrung in einem Reisebüro wünschenswert - Ausgeprägte Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse - Anwenderkenntnisse im Umgang mit Reservierungs-/ Buchungssystemen - Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist - Verkaufs- und Beratungstalent mit ziel- und serviceorientierter Arbeitsweise - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Interesse für moderne Technik und multimediale Kommunikation Wenn Sie Lust haben, unser kleines Team zu unterstützen, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme unter [email protected] Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, E-Commerce, E-Business, Bustouristik, Reiserecht Erweiterte Kenntnisse: Vertriebs- und Reservierungssystem Amadeus Selling Platform, Reiseinfo-, Reservierungssystem IRIS/IRIS Plus, Verkauf, Reisevermittlung, Schiffstouristik, Kreuzfahrten, Zielgebietskenntnisse, Flugtouristik, Individualreisen, Pauschalreisen, Reisebürosoftware BistroPortal, Kundenberatung, -betreuung, Reservierung, Buchung (Reiseverkehr), Tourismusplattformen und Buchungssysteme