About this role
¿Qué harás? Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios, diagnosticando y resolviendo incidencias de hardware y software. Configurar, instalar y mantener equipos computacionales, impresoras y aplicaciones como paquete Office. Gestionar usuarios y accesos a través de Active Directory, asegurando una correcta operación de los sistemas. ¿Qué buscamos? Formación en informática, sistemas o carreras afines. Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico de primer nivel (requisito excluyente). Conocimientos en: microinformática, cableado estructurado, Active Directory, instalación de impresoras y paquete Office. Capacidad de análisis para diagnosticar y resolver fallas en equipos PC y periféricos. Excelentes habilidades comunicacionales y orientación al usuario. Habilidades blandas destacadas: empatía, paciencia, trabajo en equipo y proactividad.