About this role
Die REALEYES Nord GmbH sucht Sie als Telefonistin (m/w/d) in Teilzeit für unsere Verwaltung in Leer. In dieser Position sind Sie eine wichtige Ansprechperson für unsere Patientinnen und Patienten und tragen durch Ihre freundliche und professionelle Kommunikation zu einem reibungslosen Praxisablauf bei. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld und vielseitige Aufgaben. Ihre Aufgaben: • Telefonische Betreuung und Beratung unserer Patientinnen und Patienten • Terminvergabe, Terminänderungen und Terminbestätigungen • Bearbeitung von Patientenanfragen per E-Mail • Informationsweitergabe und Kommunikation mit medizinischem Personal • Sicherstellung einer serviceorientierten und freundlichen Kommunikation mit unseren Patientinnen und Patienten Ihr Profil: • Erfahrung im Bereich Telefonie, Empfang oder Kundenservice von Vorteil • Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten • Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kommunikationsstärke • Organisationstalent sowie eine strukturierte Arbeitsweise • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft • Belastbarkeit und Souveränität auch in arbeitsintensiven Situationen