About this role
Votre mission : Assurer la relation téléphonique avec la clientèle (appels entrants et sortants), et respecter les objectifs fixésApporter un appui aux ATC CartesTraiter les courriers commerciauxFacturer et assurer le suivi des paiements, relancer et gérer les impayésS'assurer des flux administratifs des contratsAgir dans le respect des procédures de l'entrepriseConseiller et apporter les réponses appropriées aux clients (Satisfaction Client)Promouvoir une image dynamique, positive et commerçante de l'Entreprise.