About this role
Opiekun klienta (K/M). Pracodawca: BIOSTAT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Miejsce pracy: Rybnik, śląskie. Rodzaj umowy: Umowa o pracę na okres próbny. Zakres obowiązków: Zakres zadań: Obsługa klientów / lekarzy systemu Medfile EDM oraz haloDoctor.pl (telefon, mail, Skype). Rozmowy z klientami oraz korespondencja mailowa. Wdrażanie nowych klientów (lekarzy, placówek). Planowanie i tworzenie nowych funkcji w oparciu o oczekiwania klienta/lekarzy/placówek medycznych (doradztwo, rozbudowa programu). Współpraca z działem sprzedaży, graficznym, statystyki oraz IT. Konfiguracja i zarządzanie kontami lekarzy i poradni. Wsparcie bieżące lekarzy w oprogramowaniu telemedycznym i ustawieniach oprogramowania. Wsparcie techniczne użytkowników aplikacji. Szkolenia online użytkowników aplikacji. Firma oferuje: Pracę stacjonarną na pełny etat w biurze w Rybniku lub model pracy hybrydowy. Możliwość zdobycia dodatkowej wiedzy i doświadczenia w branży badawczej i analitycznej. Dostęp do nowoczesnych technologii analitycznych. Przyjazną atmosferę. Interesujące szkolenia, także wdrożeniowe. Parking pod biurem. Kartę Multisport. Nielimitowaną kawę i herbatę. Uwagi: po okresie próbnym możliwość pracy hybrydowej (50% w biurze' 50% home office). Aplikacje przesyłać e-mailem [email protected] Szczegóły oferty: https://www.biostat.com.pl/opiekun-klienta.php. Wymagania: wykształcenie - średnie zawodowe wykształcenie - wyższe (w tym licencjat) zawód - Opiekun klienta umiejetności - zamiłowanie do nowoczesnych technologii, które ułatwiają codzienną pracę umiejetności - wysoka kultura osobista umiejetności - komunikatywność umiejetności - Zaangażowanie i chęć uczenia się w ramach powierzonych zadań umiejetności - Sumienność i staranność w ramach realizacji powierzonych zadań. Wynagrodzenie: od 5 000 do 7 000 PLN