About this role
Senior Business Analyst - Digital Products (m/w/d)
R-279587
Vollzeit / Unbefristet
Gestalte die digitale Zukunft bei CSL Plasma
Bei CSL Plasma arbeiten wir jeden Tag daran, das Leben von Menschen zu verbessern. Als einer der weltweit führenden Anbieter im Bereich Plasmaspende entwickeln wir digitale Lösungen, die den Spenderinnen und Spendern ein modernes und nahtloses Erlebnis bieten.
Unser Team entwickelt und betreibt digitale Produkte für Europa und Nordamerika, darunter mobile Apps, Websites und digitale Plattformen, die täglich von Tausenden Menschen genutzt werden. Dabei arbeiten wir in einem modernen Produktumfeld mit agilen Methoden, cloudbasierten Lösungen und einer engen Zusammenarbeit zwischen Business und Technologie.
Für unser Team in Marburg suchen wir einen Senior Business Analyst Digital Products, der komplexe Zusammenhänge versteht, Dinge hinterfragt und gemeinsam mit uns digitale Produkte auf das nächste Level hebt.
Deine Rolle
Als Senior Business Analyst bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Product Management und Entwicklungsteams.
Du unterstützt mehrere digitale Produkte gleichzeitig, verstehst die Bedürfnisse unserer Nutzer und Stakeholder und hilfst dabei, die richtigen Lösungen zu entwickeln. Dabei denkst du über klassische Anforderungsaufnahme hinaus und bringst aktiv Ideen ein, wie Prozesse, Produkte und Kundenerlebnisse verbessert werden können.
Du fühlst dich sowohl in Business- als auch in Technologiediskussionen wohl und kannst komplexe Themen verständlich strukturieren und vermitteln.
Darauf kannst du dich freuen
Verantwortung für spannende digitale Produkte mit direktem Einfluss auf die Spendererfahrung
Zusammenarbeit mit internationalen Teams in Europa und Nordamerika
Gestaltung moderner mobiler Apps, Websites und digitaler Plattformen
Ein Umfeld, das Eigeninitiative, Neugier und kontinuierliches Lernen fördert
Flexible Arbeitsmodelle mit hybrider Zusammenarbeit
Moderne Technologien und agile Arbeitsweisen
Das wirst du tun
Geschäftsanforderungen, Prozesse und Nutzerbedürfnisse analysieren
Business-Anforderungen in umsetzbare User Stories, Konzepte und Akzeptanzkriterien übersetzen
Workshops und Abstimmungen mit Fachbereichen, Product Managern und technischen Teams moderieren
Produktteams bei Discovery-, Priorisierungs- und Delivery-Aktivitäten unterstützen
Verbesserungspotenziale entlang der digitalen Customer Journey identifizieren
Komplexe Zusammenhänge über verschiedene Systeme, Prozesse und Produkte hinweg analysieren
Anforderungen mit Blick auf Nutzerwert, Machbarkeit und Geschäftsnutzen bewerten
Mehrere parallel laufende Produktinitiativen begleiten und koordinieren
Datenbasierte Entscheidungen und kontinuierliche Verbesserungen fördern
Das bringst du mit
Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, Product Analyst oder in einer vergleichbaren Rolle
Erfahrung in agilen Produkt- oder Softwareentwicklungsumgebungen
Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Freude daran, komplexe Problemstellungen zu strukturieren und Lösungen zu entwickeln
Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zusammenzubringen und gemeinsame Ziele zu erreichen
Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
Sehr gute Englischkenntnisse
Technisches Verständnis
Du musst kein Entwickler sein. Gleichzeitig solltest du Interesse an Technologie mitbringen und dich gerne in neue Themen einarbeiten.
Idealerweise hast du bereits Berührungspunkte mit Themen wie:
Mobile Apps und digitale Plattformen
APIs und Systemintegrationen
Cloud-Lösungen
CRM-Systemen
Datenanalyse und Reporting
Softwareentwicklungsprozessen
Viel wichtiger als Erfahrung mit einzelnen Technologien ist für uns deine Fähigkeit, neue Themen schnell zu verstehen und dich in komplexe Systemlandschaften einzuarbeiten.
Unsere Technologie-Landschaft
Du arbeitest in einem modernen Umfeld mit Technologien und Plattformen wie:
React Native
AWS
Salesforce
MuleSoft
MongoDB
Jira
GitLab
Drupal
Erfahrung mit diesen Technologien ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.
Das macht dich besonders erfolgreich
Du bist neugierig und lernst schnell.
Du denkst vernetzt und behältst auch bei komplexen Zusammenhängen den Überblick.
Du hinterfragst den Status quo und suchst aktiv nach besseren Lösungen.
Du kannst sowohl strategisch denken als auch operativ umsetzen.
Du fühlst dich in einem dynamischen Umfeld mit vielen Stakeholdern wohl.
Diese Qualifikationen und Erfahrungen bringst Du mit:
i.d.R. abgeschlossenes Studium zum Bachelor of Science, bspw. Informatik oder Computer Science
Kenntnisse relevanter Geschäftsprozesse, zusätzliche Spezialausbildung im Bereich Projektmethodik
Fließende Englisch Kenntnisse
Mehr als 5 Jahre Berufserfahrung
About CSL Behring
CSL Behring is a global biotherapeutics leader driven by our promise to save lives. Focused on serving patients' needs by using the latest technologies, we discover, develop and deliver innovative therapies for people living with conditions in the immunology, hematology, cardiovascular and metabolic, respiratory, and transplant therapeutic areas. We use three strategic scientific platforms of plasma fractionation, recombinant protein technology, and cell and gene therapy to support continued innovation and continually refine ways in which products can address unmet medical needs and help patients lead full lives.
CSL Behring operates one of the world's largest plasma collection networks, CSL Plasma. Our parent company, CSL, headquartered in Melbourne, Australia, employs 32,000 people, and delivers its lifesaving therapies to people in more than 100 countries.
To learn more about CSL, CSL Behring, CSL Seqirus and CSL Vifor visit https://www.csl.com/ and CSL Plasma at https://www.cslplasma.com/.
Our Benefits
For more information on CSL benefits visit How CSL Supports Your Well-being | CSL.
You Belong at CSL
At CSL, Inclusion and Belonging is at the core of our mission and who we are. It fuels our innovation day in and day out. By celebrating our differences and creating a culture of curiosity and empathy, we are able to better understand and connect with our patients and donors, foster strong relationships with our stakeholders, and sustain a diverse workforce that will move our company and industry into the future.
To learn more about inclusion and belonging visit https://www.csl.com/careers/inclusion-and-belonging
Equal Opportunity Employer
CSL is an Equal Opportunity Employer. If you are an individual with a disability and need a reasonable accommodation for any part of the application process, please visit https://www.csl.com/accessibility-statement.