About this role
事業所名: パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター 就業場所: 〒857-0053 長崎県佐世保市常盤町５－３ ラクロスビルディング６Ｆ 職種: 職種解説 【ア・パ】自治体サービスのコールセンター｜受信メイン 仕事内容: 【公共サービスを支えるコールセンターの運営！】 「〇〇の手続き方法を教えて」「ごみの分別ルールを確認したい」 といった市民の皆さまから寄せられるお問い合わせについて、 相手のお話を丁寧に聞き、分かりやすくご案内するお仕事です。 ▽具体的には ・お問い合わせ対応（電話メイン） ・担当窓口への取次ぎ、申請方法の案内 ・対応履歴の入力、必要に応じて管理者への報告 など まずは業務に慣れていただき、対応できるお問い合わせ内容や 業務範囲を広げながら段階的なスキルアップを目指せます！ ◎ハローワークの紹介状が必要です。「変更範囲：なし」 求人番号: 42020-08812261 受付年月日: 2026年8月12日 紹介期限日: 2026年10月31日 受理安定所: 佐世保公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 不可 産業分類: 他に分類されない事業サービス業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 4202-617063-3 事業所名: パーソルビジネスプロセスデザインカブシキガイシャ サセ ボダイイチアウトソーシングセンター パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター 所在地: 〒857-0053 長崎県佐世保市常盤町５－３ ラクロスビルディング６Ｆ ホームページ: https://www.persol-bd.co.jp/ 雇用形態: 正社員以外 正社員以外の名称 パートタイマー 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） ７３名※佐世保センター実績（２０２３～２０２５年度累計） 雇用期間: 雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 4ヶ月 契約更新の可能性 あり（条件付きで更新あり） 契約更新の条件 勤務状況、業績評価等により条件付きで更新あり （通算契約期間上限５年） 就業場所: 就業場所 事業所所在地と同じ 〒857-0053 長崎県佐世保市常盤町５－３ ラクロスビルディング６Ｆ 地図表示 最寄り駅 ＭＲ 佐世保中央駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 7分 就業場所に関する特記事項 ラッキーボウル跡地 在宅勤務勤務可 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 なし 必要なＰＣスキル: 【必須】ＷｉｎｄｏｗｓのＰＣ基本操作 ※タイピング速度は重視しません。履歴の入力や情報検索など、 業務に必要な操作ができればＯＫ！ 試用期間: あり 期間 入社後３ヶ月 試用期間中の労働条件 同条件 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない 労働者派遣事業の許可番号 派13-307540 ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 174,147円〜180,579円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 174,147円〜180,579円 定額的に支払われる手当（ｂ）: - 固定残業代（ｃ）: なし その他の手当等付記事項（ｄ）: ＊残業代は別途、全額支給（１分単位） ＊通勤手当（当社規定あり） ・公共交通機関：全額支給 ・マイカー通勤：ガソリン代＋駐車場の補助を支給 ＊賃金は時給×８Ｈ×２０．１日勤務で表示（目安） 月平均労働日数: 20.1日 賃金形態等: 時給 1,083円〜1,123円 通勤手当: 実費支給（上限なし） 賃金締切日: 固定（月末） 賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 25日 昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1時間あたり55円〜55円（前年度実績） 賞与: 賞与制度の有無 なし 就業時間: 交替制（シフト制） 又は 8時30分〜19時00分の時間の間の8時間程度 就業時間に関する特記事項 ※実労働時間８時間（休憩６０分） ※基本は「又は」の時間帯でシフト制勤務となりますが、 時間帯や時短勤務、固定勤務も相談可能です。 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 10時間 ３６協定における特別条項 なし 休憩時間: 60分 年間休日数: 123日 休日等: 休日 その他 週休二日制 毎週 その他 ※完全週休二日制（土日祝を含むシフト制） ※勤務曜日：応相談 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: なし 定年制: なし 再雇用制度: なし 勤務延長: なし 入居可能住宅: なし 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 18,311人 就業場所 423人 うち女性 302人 うちパート 260人 設立年: 昭和52年 資本金: 3億1,000万円 労働組合: なし 事業内容: ＢＰＯ、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティ ング、ＤＸソリューション、ＨＲソリューション／ヘルスケア、公 共ソリューション、プロダクト 会社の特長: 長崎県の「Ｎぴか」制度（長崎県優良企業認証制度）において、最 高評価の５つ星認証を取得しました。従業員がはたらきやすい環境 を整備し、「はたらいて、笑おう。」の実現を目指します。 役職／代表者名: 役職 代表取締役社長 代表者名 市村 和幸 法人番号: 7011101047237 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: あり 看護休暇取得実績: あり 採用人数: 2人 募集理由 欠員補充 選考方法: 面接（予定1回） 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後7日以内 求職者への通知方法: 求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール 選考日時等: その他 その他の選考日時等 応募時に説明会日程ご案内 選考場所: 〒857-0053 長崎県佐世保市常盤町５－３ ラクロスビルディング６Ｆ 地図表示 最寄り駅 ＭＲ 佐世保中央駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 7分 応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 その他，求職者マイページ その他の送付方法 会社説明会時、持参 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 担当者: 課係名、役職名 ＣＸ第２事業統括部 事業管理部 事業人事課 担当者 採用担当者 電話番号 0120-761-585 ＦＡＸ 0956-22-4888 Ｅメール [email protected] 求人に関する特記事項: ◇入社日：１０月１日（木）予定 ★８月・９月の入社も歓迎！ ■ご入社後の研修・フォローについて 入社から約１か月での独り立ちを目標に研修を実施します。 １週目：電話対応の基礎研修 ２週目：座学、ロールプレイング、ＯＪＴ 入社２～３週目：実際の電話対応開始 →→約１か月で独り立ち！ ■在宅勤務について 業務の習得状況に応じて、在宅勤務の相談も可能です。 ※目安：入社後３か月目以降 ◆会社説明会（事前予約制）※お問い合わせの際ご案内します。 会社説明会で業務内容や募集要件を詳しくご説明します。 ◆重要◆採用時の条件は書面等による表示が必要です。また、幅の ある労働条件を確定したり、本求人票と労働条件が異なる場合は選 考の過程で「変更表示」が必要です。 事業所からのメッセージ: ☆★パーソルビジネスプロセスデザインではたらく魅力★☆ ・パーソルグループならではの安定基盤！ ・入社後のキャリアの幅も広い！ ・ラッキーボウル跡地のきれいなオフィス （佐世保の名所を詰め込んだ面白いオフィス！） ・マッサージチェアあり！リフレッシュできる！ ・佐世保の中心であるアーケード近くで通勤にも便利！ ・部署をまたいだ交流イベントあり ・服装自由でおしゃれも楽しめる！ 支店・営業所・工場等: 箇所数 36箇所 代表的な支店・営業所・工場等１ 池袋第２アウトソーシングセンター 代表的な支店・営業所・工場等２ 宮崎第１アウトソーシングセンター 代表的な支店・営業所・工場等３ 佐世保第１アウトソーシングセンター 関連会社: 関連会社１ パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社 関連会社２ ラクラス株式会社 関連会社３ パーソルエスアンドアイ株式会社 職務給制度: あり 職務給制度の内容 課長職以上に職務給制度あり 復職制度: なし 福利厚生の内容: 【福利厚生】 契約社員・正社員登用制度あり、教育研修制度、 社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、 雇用保険、労災保険）保養所（健康保険組合）、 団体長期障害所得補償保険、退職金制度（企業型 確定拠出年金※正社員のみ）、持ち株、法人向け レジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助等 【諸手当】 交通費全額支給（当社規定による）、時間外手当、 在宅手当、夜勤手当、転勤手当、表彰インセン ティブ、資格取得インセンティブ、結婚祝金、出 産祝金、弔慰金、災害見舞金など 研修制度: 研修制度の正社員以外の利用 可 研修制度の内容 ｅラーニング（７０講座以上） 資格取得支援あり 事業所に関する特記事項: 「あなたの“らしさ”がチームを強くする。」佐世保 アウトソーシングセンターでは、一人ひとりの得意を 活かす仕事づくりに力を入れています。 エレベーター: あり 休憩室: あり 職種 【ア・パ】英語を活かせる！外資企業の社員向けＩＴサポート 職種解説 仕事の内容 外資系企業の社内ヘルプデスクのお仕事です。 ■お問い合わせの一例 ・ＰＣが起動しない 事業所名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター 画像あり 就業場所 長崎県佐世保市 賃金 209,040円〜209,040円 就業時間 交替制（シフト制） （1）08時15分〜17時15分 （2）08時30分〜17時30分 （3）09時00分〜18時00分 休日 土日祝 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号 42020-09120461 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 【ア・パ】英語を活かせる！外資企業の社員向けＩＴサポート 職種解説 仕事の内容 外資系企業の社内ヘルプデスクのお仕事です。 ■お問い合わせの一例 ・ＰＣが起動しない 事業所名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター 画像あり 就業場所 長崎県佐世保市 賃金 209,040円〜209,040円 就業時間 交替制（シフト制） （1）08時15分〜17時15分 （2）08時30分〜17時30分 （3）09時00分〜18時00分 休日 土日祝 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号 42020-09120461 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 【ア・パ】英語を活かせる！外資企業の社員向けＩＴサポート 職種解説 仕事の内容: 外資系企業の社内ヘルプデスクのお仕事です。 ■お問い合わせの一例 ・ＰＣが起動しない 事業所名: パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター 画像あり 就業場所: 長崎県佐世保市 賃金: 209,040円〜209,040円 就業時間: 交替制（シフト制） （1）08時15分〜17時15分 （2）08時30分〜17時30分 （3）09時00分〜18時00分 休日: 土日祝 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号: 42020-09120461 二次元 バーコード 公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種 【ア・パ】電話オペレーター／採用アシスタント 職種解説 仕事の内容 ＼未経験から採用の仕事にチャレンジ！／ 電話での応募受付がメインの採用アシスタント♪ ▽具体的には・・・ 事業所名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター 画像あり 就業場所 長崎県佐世保市 賃金 182,186円〜190,226円 就業時間 交替制（シフト制） （1）09時00分〜18時00分 （2）12時00分〜21時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号 42020-09121761 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 【ア・パ】電話オペレーター／採用アシスタント 職種解説 仕事の内容 ＼未経験から採用の仕事にチャレンジ！／ 電話での応募受付がメインの採用アシスタント♪ ▽具体的には・・・ 事業所名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター 画像あり 就業場所 長崎県佐世保市 賃金 182,186円〜190,226円 就業時間 交替制（シフト制） （1）09時00分〜18時00分 （2）12時00分〜21時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号 42020-09121761 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 【ア・パ】電話オペレーター／採用アシスタント 職種解説 仕事の内容: ＼未経験から採用の仕事にチャレンジ！／ 電話での応募受付がメインの採用アシスタント♪ ▽具体的には・・・ 賃金: 182,186円〜190,226円 就業時間: 交替制（シフト制） （1）09時00分〜18時00分 （2）12時00分〜21時00分 休日: 他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号: 42020-09121761 二次元 バーコード 職種 【ア・パ】採用アシスタント｜さまざまな業界に携われる 職種解説 仕事の内容 業界の採用プロジェクトに携わりながら、 幅広い知識と経験を身につけられる「採用業務」のお仕事です。 ▽具体的には・・・ 事業所名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター 画像あり 就業場所 長崎県佐世保市 賃金 182,186円〜190,226円 就業時間 （1）10時00分〜19時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号 42020-09124161 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 【ア・パ】採用アシスタント｜さまざまな業界に携われる 職種解説 仕事の内容 業界の採用プロジェクトに携わりながら、 幅広い知識と経験を身につけられる「採用業務」のお仕事です。 ▽具体的には・・・ 事業所名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第１アウトソ ーシングセンター 画像あり 就業場所 長崎県佐世保市 賃金 182,186円〜190,226円 就業時間 （1）10時00分〜19時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号 42020-09124161 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 【ア・パ】採用アシスタント｜さまざまな業界に携われる 職種解説 仕事の内容: 業界の採用プロジェクトに携わりながら、 幅広い知識と経験を身につけられる「採用業務」のお仕事です。 ▽具体的には・・・ 就業時間: （1）10時00分〜19時00分 求人番号: 42020-09124161 二次元 バーコード