About this role
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad? Storingscoördinator - Roermond - € 2.700 - 3.400 per maand - 32 - 40 uur - MBO - 20 augustus 2026 - vacaturenummer: 749411 - 20 augustus 2026 - vacaturenummer: 749411 Voor een opdrachtgever in Roermond zoeken we een stressbestendige coördinator voor de serviceafhandeling. Hier draait alles om het strak afstemmen, aanmelden en verwerken van inkomende storingsmeldingen. Krijg jij energie van klantcontact en schakel je snel tussen klant, planning en monteurs? Lees dan snel verder! wat bieden wij jou 32 tot 40 uur Tijdelijk contract van ongeveer 3 maanden € 2700 tot € 3400 bruto afhankelijk van ervaring Reiskostenvergoeding Laptop van de zaak wie ben jij Om de afhandeling van storingen soepel te laten verlopen, is het belangrijk dat je als werkvoorbereider service en onderhoud aan de volgende eisen voldoet: - MBO werk- en denkniveau (voorkeur in technische richting); - Ervaring met ERP-Systemen, bij voorkeur SAP; - Goede beheersing van de Nederlandse taal; kennis van Engels en/of Duits is een pré; - Je kan nauwkeurig te werk gaan en weet prioriteiten te stellen; - Je bent klantgericht, communicatief sterk en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden; - Bereid om in 2 diensten te werken (08.30 - 17.00 en 07.30 - 16.00). wat ga je doen Je zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van storingen en een heldere communicatie naar klanten en monteurs. Jouw doel is een strak georganiseerd proces en een kloppende administratie. Je takenpakket is uitdagend en divers: - Het aanmelden, beoordelen en registreren van storingsmeldingen via telefoon, e-mail en klantportalen; - Het correct verwerken van storingen in SAP; - Klanten op de hoogte houden van de ontvangst en status van hun storingsmelding; - Het bewaken van doorlooptijden en afstemmen met interne afdelingen zoals Planning, Backoffice, inkoop en Creditmanagement; - Het...