About this role
shiftleader bediening Als shiftleader ben jij het eerste aanspreekpunt op de werkvloer. Je werkt actief mee in het proces, maar hebt daarnaast een coördinerende en leidinggevende rol. Je zorgt ervoor dat de dienst soepel verloopt, gasten zich welkom voelen en collega's weten wat er van hen wordt verwacht. Je houdt tijdens de dienst het overzicht en stuurt bij waar nodig. Je verdeelt de werkzaamheden, bewaakt de voortgang en springt bij wanneer de drukte daarom vraagt. Je werkt nauw samen met de manager bediening en zorgt ervoor dat bijzonderheden, aandachtspunten en eventuele problemen goed worden overgedragen. Als shiftleader heb je een positieve en professionele houding, spreekt collega's aan wanneer dat nodig is en helpt medewerkers om zich verder te ontwikkelen in hun werkzaamheden. Je hebt oog voor zowel de gast als je collega's en draagt actief bij aan een prettige, veilige en gastvrije werkomgeving. Voordelen van NOVI - 7 dagen per week geopend, dus vrije dagen goed te roosteren - Een vast weekend - Overdag- en avonduren, geen nachtelijke uren - Marktconform salaris passend bij de functie - Mee-eten voor, tijdens en na je dienst - Zekerheid op werk, inkomen en een stabiele omgeving - Je wordt onderdeel van een ervaren, gemotiveerd, hecht en warm team van collega's Leidinggeven op de vloer - Fungeren als eerste aanspreekpunt voor collega's tijdens de dienst - Verdelen en coördineren van de werkzaamheden - Bewaken van de voortgang en kwaliteit van de bediening - Collega's begeleiden en ondersteunen tijdens de werkzaamheden - Zorgen voor een goede overdracht aan de manager bediening - Signaleren van terugkerende knelpunten en deze bespreken met de manager Operationeel - Actief meewerken in de bediening - Openen en/of afsluiten van NOVI volgens de geldende werkwijze - Controleren of de werkvloer, tafels en werkstations klaar zijn voor of na de dienst - Signaleren van tekorten aan bedieningsbenodigdheden en dit doorgeven Als...