About this role
DPD logo Transport coördinator - Op locatie - - Vijfhuizen , Noord-Holland , Nederland - € 2.931,25 - € 4.187,5 per maand - Pick Up & Delivery Vacature details Solliciteren Functieomschrijving Ben jij op je best wanneer de operatie op volle snelheid draait in de middag en avond? Als Transport Coördinator bij depot Amsterdam in Vijfhuizen speel jij een sleutelrol in het soepel laten verlopen van onze pakketstromen. Op dit moment zoeken wij specifiek versterking voor onze late dienst (14:00 - 22:30 uur). Je werkt in een hecht team en hebt dagelijks contact met chauffeurs, vervoerders en collega's. Daarbij ben je flexibel inzetbaar en bereid om indien nodig ook andere diensten te werken. Wat ga je doen? Een typische werkdag begint om 06:30 uur met het opstellen van de planning. Soms werk je op zaterdag (07:00-12:00). Je werkt nauw samen met de transportmanager en vormt samen met 15 andere transportcoördinatoren een sterk team dat dagelijks zorgt voor een vlekkeloze operatie op het depot. Op dit moment ligt de nadruk op de late dienst (14:00 - 22:30 uur), waarin je verantwoordelijk bent voor de opstart, begeleiding en afronding van de avondoperatie. Je ontvangt chauffeurs, voert gesprekken, lost problemen op en houdt het overzicht. Tussendoor beantwoord je telefoontjes van klanten en leveranciers en werk je aan verbeterinitiatieven. Je sluit af met een debriefing en een korte evaluatie met je team. - Ontvangen en briefen van chauffeurs vóór vertrek (ca. 30 per dag). - Controleren van uniformiteit en uitstraling van chauffeurs. - Signaleren van knelpunten en coachen van chauffeurs op klantgericht gedrag. - Monitoren van KPI's en initiëren van verbeteringen. - Afhandelen van klachten van leveranciers en klanten op een tactvolle manier. - Plannen en communiceren met vervoerders en interne afdelingen. - Debriefen van chauffeurs bij terugkomst Vereisten Wat bieden we jou? - Een salaris tussen €2.931,25 en €4.187.50 bruto per ...