About this role
- Per plaats - Amsterdam Carrière - Sales & Customer Support Stockz Hattemerbroek €2.700 - €3.500 32 - 40 uur MBO Gisteren Sales & Customer Support Stockz Salaris €2.700 - €3.500 Uren 32 - 40 uur Dienstverband Vast Werk locatie Hattemerbroek Opleidingsniveau MBO, HBO Branche Handel/Groothandel Functieomschrijving Sales & Customer Support | 32 - 40 uur | Regio Zwolle Ben jij sterk in organiseren, denk je graag oplossingsgericht mee met klanten en voel je je prettig in een commerciële ondersteunende rol zonder acquisitie en zonder targets? Zoek je een functie met verantwoordelijkheid, zelfstandigheid én een klein, betrokken team? Dan maken wij graag kennis met je. Wat ga je doen? Je komt in dienst bij Stockz, specialist in hoogwaardige fitnessvloeren, en werkt daarnaast voor Trackz, waar sportvloeren en trainingsomgevingen worden ontworpen voor onder andere sportscholen en HYROX-concepten. Wij leveren via partners en dealers in binnen- en buitenland. Dat maakt je werk afwisselend en vraagt om overzicht en goede afstemming. In deze functie ben je verantwoordelijk voor sales- en customer support en begeleid je het volledige orderproces van begin tot eind. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt: van bestelling tot levering. De focus ligt op service en orderbeheer. Acquisitie en target gedreven sales is niet nodig, maar wel de verwachting dat je proactief meedenkt met de klant en begrijpt welke impact een order of wijziging heeft. - Jij bent samen met het team aanspreekpunt voor onze klanten en begeleidt de orders van aanvraag tot levering. - Je bewaakt levertijden, voorraad en transport en houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang. - Je houdt grip op het orderproces door dagelijkse afstemming met magazijn, transporteurs en collega's van sales, logistiek en projectmanagement, ook wanneer plannen wijzigen. - Je regelt samples, transporta...