About this role
Ben jij technisch ingesteld, maar vind je het minstens zo leuk om met klanten en collega’s te schakelen? En krijg je energie van het uitzoeken van technische vraagstukken en het vinden van een passende oplossing? Dan is deze baan als Sales Support Engineer in Ede een mooie combinatie van techniek en commercie. Als Sales Support Engineer zit je dicht op de klant én op de techniek. Een klant heeft een technische vraag, wil weten welk product het beste past of vraagt een offerte aan voor een project. Jij duikt erin, verzamelt de juiste informatie en zorgt samen met je collega’s voor een goed antwoord. Je hoeft daarbij niet alles zelf te weten. Voor technische details schakel je bijvoorbeeld met engineering en voor commerciële zaken werk je veel samen met de accountmanagers. Jij zorgt ervoor dat alle informatie bij elkaar komt en dat de klant weet waar hij aan toe is. Je houdt je onder andere bezig met: - Beoordelen en uitwerken van technische klant- en projectaanvragen; - Adviseren van klanten over elektrotechnische producten en toepassingen; - Opstellen van offertes en maken van kostprijsberekeningen; - Bespreken van technische specificaties met engineering en sales; - Beantwoorden van vragen over prijzen, levertijden en producten; - Verwerken en bijhouden van offertes en klantgegevens; - Ondersteunen van accountmanagers tijdens commerciële trajecten; - Contact onderhouden met klanten in Nederland en daarbuiten. Kortom: als Sales Support Engineer combineer je technisch inzicht met klantcontact en commercie. Je krijgt veel verschillende vragen op je bord en zorgt ervoor dat deze van aanvraag tot offerte goed worden opgepakt. Jouw nieuwe werkplek Je gaat werken bij een technisch productiebedrijf in Ede dat onderdeel is van een internationale organisatie. Hier worden elektrotechnische producten en systemen ontwikkeld en gemaakt voor onder andere de spoorwegsector en industrie. Denk bijvoorbeeld aan relais, energievoorzieningen en systemen voor bestu