About this role
Büroring steht für innovatives, flexibles und sozial verantwortungsvolles Personalmanagement. Seit 45 Jahren bringt Büroring Menschen und Unternehmen zusammen. Wir suchen und finden - Arbeit und Personal! Unser Kunde ist ein führender Anbieter im Bereich professioneller Arbeitsbekleidung und persönlicher Schutzausrüstung. Mit einem etablierten Produktportfolio, innovativen Lösungen und einer starken Marktposition steht das Unternehmen für Qualität, Service und nachhaltige Kundenbeziehungen. Gesucht wird ein Customer Care Profi (m/w/d), der Freude am Kundenkontakt hat, lösungsorientiert arbeitet und für einen reibungslosen Ablauf sorgt. 1 Kundendienstmitarbeiter:in (all genders) Customer Care Professional ID: 1548 Amstetten - Vollzeit Ihre Aufgaben * Als erste Ansprechperson stehen Sie Kund:innen telefonisch und per E-Mail kompetent zur Seite * Verantwortung für den eigenen Kundenstamm - von der Vertragsprüfung und -anlage bis zur laufenden Betreuung * Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Erstellung von Reports und Statistiken * Erstellung von Rechnungen und Gutschriften * Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen für schnelle Lösungen und einen reibungslosen Kommunikationsfluss * Aktiver Beitrag zu einer hohen Kundenzufriedenheit und einer professionellen Kundenbeziehung Ihr Profil * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung * Erste Erfahrung im Kundeninnendienst oder in der Kundenbetreuung * Lösungsorientierte Persönlichkeit mit betriebswirtschaftlichem Verständnis * Fundierte IT-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office und ERP-/CRM-Systemen; Erfahrung mit AdvanTex und Salesforce von Vorteil * Genaue, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise * Klare und verbindliche Kommunikation sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein bei der Datenpflege Geboten wird * Monatsbruttogehalt ab €3.000 plus monatliche Zielerreichungsprämie von bis zu €200 * Gleitzeit und zwei Homeoffice-Tage pro Woche * Moderne IT-Infrastruktur für das Arbeiten im Homeoffice * Kurze Entscheidungswege und viel Freiraum für Eigeninitiative * Individuelle Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung * Familiäre Teamkultur innerhalb einer internationalen Unternehmensgruppe * Kollegialer Wissenstransfer und Unterstützung ab dem ersten Tag * Workshops und Teamevents für einen starken Teamzusammenhalt Der für diese Position vorgesehene Brutto-Mindestverdienst beträgt EUR 3000,00 pro Monat. Bewerben Sie sich bitte online unter diesem Link: https://bueroring.at/jobs/1548/inserat/?utm_source=AMS&utm_campaign=default/ Büroring Personalmanagement Marija Ercegovac Wagenseilgasse 14 1120 Wien [email protected] (VKA) Das Mindestentgelt für die Stelle als Kundendienstmitarbeiter:in (all genders) Customer Care Professional ID: 1548 beträgt 3.000,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.