About this role
Wir, Liberda Antriebstechnik GmbH entwickeln und produzieren innovative Antriebslösungen für die Automatisierung von Brandschutztoren, rahmenlosen Glastüren (Minimal Windows) und Förderbandabschlüssen. Unsere Lösungen ermöglichen es Tür- und Torbauern, diese Anwendungen ohne Unterstützung Dritter - insbesondere ohne zusätzliche Elektriker - zu automatisieren. Dafür entwickeln wir mechanische und elektronische Komponenten, erstellen die erforderliche Software und erarbeiten individuelle Lösungen für neue technische Herausforderungen. Unsere Produkte werden größtenteils direkt nach Europa, Asien sowie in den Nahen und Mittleren Osten, USA und Indien exportiert. Wir wachsen international weiter und bauen unsere Präsenz in neuen Märkten kontinuierlich aus. 1 Techniker_in im Innendienst Zur Verstärkung unseres hochmotivierten Teams in Wien, 15. Bezirk, suchen wir zum sofortigen Eintritt eine/n technische/n Vertriebsmitarbeiter/in im Innendienst (m/w/d) Ihre Aufgaben: * Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund_innen via E-Mail, Telefon, Video * Beantwortung von Kundenanfragen * Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen * Pflege von Kunden- und Artikeldaten im CRM-/ERP-System * Dokumentation von Kundenkontakten * Annahme und Erfassung von Kundenaufträgen * Erstellung und Bearbeitung von Angebotsunterlagen, Preislisten, Konditionen * Auftragsbestätigungen und Überwachung der Auftragsabwicklung * Kontrolle und Nachverfolgung offener Angebote und Aufträge * Abstimmung mit Produktion und Versand * Klärung von Liefer- und Verfügbarkeitsfragen * Bearbeitung von Reklamationen, Beschwerden und Retouren * Interne Koordination mit allen zuständigen Abteilungen * Produktpflege * Mitarbeit an der Planung und Konstruktion von Spezialanforderungen * Erstellung von Dokumentationen/technischen Unterlagen * Assistenz bei der Entwicklung neuer Produkte * nach Einschulung telefonischer Kontakt mit Kund_innen, in späterer Folge technischer Kundensupport via E-Mail/Telefon/Video Das bringen Sie mit * abgeschlossene technische Ausbildung (HTL oder höher) oder Berufspraxis im Bereich Mechatronik; Automatisierungstechnik o.ä. Bereichen * betriebswirtschaftliches Verständnis von Vorteil * technisches Verständnis in 3D CAD * Der Tätigkeit entsprechende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift), weitere Fremdsprachen von Vorteil * Führerschein "B" sowie ein versierter Umgang mit den gängigen EDV Programmen * kooperativer, lösungsorientierter und Arbeitsstil, sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten * kostenbewusstes Denken und Handeln, Selbstständigkeit und Teamorientierung. * Eigenantrieb, Selbstmotivation und Entscheidungsfreude * bei männlichen Bewerbern abgeschlossener Wehr- oder Wehrersatzdienst Das bieten wir Ihnen * unbefristete Anstellung nach erfolgreicher Probezeit * sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen * eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit * umfangreiche Einschulung * flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege * unternehmerisches Arbeitsumfeld * familiäres und angenehmes Arbeitsklima * langfristige berufliche Perspektive * sehr gute öffentliche Erreichbarkeit * Jobticket * Vollzeitbeschäftigung mit 38,5 Wochenstunden * Gleitzeitoption nach der Einarbeitungsphase Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen mit: * aktuellem Lebenslauf mit Foto * allfälligen Dienstzeugnissen Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an: [email protected] Liberda Antriebstechnik GmbH Geibelgasse 14-16 1150 Wien www.liberda.eu Das Mindestentgelt für die Stelle als Techniker_in im Innendienst beträgt 2.727,40 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.