About this role
Rejoignez Renée Costes le n°1 du viager et du démembrement en France ! Avec plus de 200 salariés, le groupe se développe sur 2 pôles d'expertise : la transaction (2000 ventes / an) et la gestion de fonds en viager mutualisé (500 millions d'euros d'actifs). Afin d'accompagner son développement Renée Costes recherche un(e) : TELECONSEILLER(E) EXPERT H/F en CDI Devenez un(e) expert(e) en viager et démembrement immobilier (formation juridique, patrimoniale et commerciale de 6 semaines) Au sein de l'équipe, vous : - assurez l'accueil physique, téléphonique des clients et le suivi administratif - présentez nos solutions viagères et produits d'investissement - réalisez des pré-études viagères personnalisées (droit notarial, calculs viagers) - interagissez activement avec les conseillers terrains - réalisez des enquêtes qualité Cette liste est non exhaustive. En nous rejoignant vous : - Effectuerez 169h par mois avec une permanence d'un samedi une fois toutes les 6 semaines par roulement. - Disposerez d'avantages sociaux (Tickets restaurant, mutuelle, prévoyance, CE, PEE) - Pourrez bénéficier d'évolution rapide Le(la) candidat(e) recherché(e) : - Justifie d'un an d'expérience minimum dans la gestion de la relation clientèle par téléphone - Se démarque par sa rigueur, son autonomie, son sens relationnel, sa diplomatie et apprécie de travailler en équipe, (l'âme du service où la solidarité est nécessaire) - Possède des capacités d'écoute, d'analyse des besoins du client, fort à l'aise avec le téléphone - Possède une parfaite maîtrise de l'expression écrite et orale, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques - maintient l'unité et la cohésion de l'équipe par une excellente approche téléphonique pour entretenir le meilleur contact possible avec le client.