About this role
Pour un acteur majeur français, éditeur d'une plateforme SaaS, destinée aux entreprises de toute taille et de tout secteur, nous recherchons pour accompagner sa belle croissance, un CONSEILLER CLIENT (F/H). Rattaché au Superviseur, vous renseignez, conseillez et accompagnez les clients dans l'utilisation de la nouvelle plateforme de marketing digitale par téléphone et par e-mail. Vos Principales Missions - Accueillir, traiter et gérer les demandes des clients par téléphone et par e-mail - Mettre en oeuvre les engagements définis pour le client - Prendre en charge les appels e