About this role
Nos marques sont spécialisées dans le confort thermique personnel, avec des solutions innovantes pour rafraîchir ou réchauffer le corps. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe et participer au suivi quotidien de nos clients et de notre activité. Vos missions Gestion du service clients par téléphone et par e-mail. Préparation, envoi et suivi des devis. Enregistrement et suivi des commandes clients. Établissement des factures et avoirs. Suivi des règlements et relances clients. Gestion des réclamations, retours et SAV. Suivi des expéditions et interfaçage avec l'entrepôt logistique. Suivi des commandes fournisseurs et des réapprovisionnements. Mise à jour des informations clients, tarifs et documents commerciaux. Suivi administratif de certains grands comptes et distributeurs. Mise à jour de tableaux de bord et reporting.