About this role
Manpower GRANDE SYNTHE NUCLEAIRE INDUS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administratif (H/F) - Assurer le suivi administratif des dossiers clients et fournisseurs. - Gérer le traitement, le contrôle et le suivi des factures dans le respect des procédures internes. - Identifier, analyser et résoudre les litiges liés à la facturation et à la comptabilisation. - Être l'interlocuteur privilégié des clients, fournisseurs et services internes pour le traitement des demandes administratives. - Effectuer les relances et assurer un suivi régulier des dossiers en cours, notamment par téléphone. - Contrôler la fiabilité des données saisies et veiller à la qualité des informations enregistrées dans les outils de gestion. - Collaborer étroitement avec les équipes comptables afin de résoudre les anomalies et garantir la bonne gestion des opérations. - Assurer la mise à jour et le suivi des tableaux de bord sous Excel. - Utiliser les outils ERP (SAP, IFS ou équivalent) pour le suivi et le traitement des opérations administratives. - Gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément dans un environnement dynamique. - Aimer résoudre les problèmes car il y a des cas différents et ne se répètent pas tous. - Compréhension et apprentissage du processus de facturation et de comptabilisation afin de résoudre certains litiges - Avoir une grande attention aux détails pour être capable d'identifier et résoudre les problèmes de facturation notamment en évitant les erreurs et en s'assurant que tout soit correct. - Compétence en communication afin d'être en mesure de communiquer efficacement avec les clients, les fournisseurs et les membres de l'équipe pour résoudre certains problèmes. - Avoir un esprit d'équipe afin d'être capable de travailler avec les membres de la comptabilité pour résoudre certains cas - Pouvoir gérer plusieurs tâches simultanément - soft skill : pédagogie, empathie - Aisance avec les outils informatiques notamment EXCEL et ERP type SAP - Connaissance de l'outil IFS serait un vrai plus - Poste nécessitant de l'abnégation, beaucoup de temps passé au téléphone