About this role
À propos du poste Nous recherchons un(e) Hôte(sse) d'accueil polyvalent(e) et assistant(e) administratif(ve) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste clé combine l'accueil chaleureux des visiteurs et la gestion efficace des tâches administratives pour assurer le bon fonctionnement de nos opérations quotidiennes. Vous serez la première impression de notre organisation, offrant un service client exceptionnel tout en assurant la fluidité administrative. Vos responsabilités incluront l'accueil physique et téléphonique, la gestion des agendas, la saisie de données, ainsi que diverses tâches de soutien administratif pour garantir un environnement professionnel accueillant et organisé. Ce que vous ferez Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et partenaires avec professionnalisme et courtoisie Gérer les appels téléphoniques en utilisant des systèmes à lignes multiples, en appliquant une étiquette téléphonique impeccable Assurer la gestion du courrier, des courriels et des documents administratifs, y compris le classement et le archivage Effectuer la saisie de données précises dans nos systèmes informatiques, notamment Microsoft Office et Google Workspace Soutenir la gestion quotidienne de l'organisation en coordonnant les rendez-vous, en organisant des réunions et en préparant les documents nécessaires Assurer le support client par téléphone ou en personne, en répondant efficacement aux questions et demandes diverses Gérer les tâches administratives liées à la tenue des dossiers médicaux ou dentaires si nécessaire, avec rigueur et confidentialité Améliorer l'organisation du fonctionnement interne si nécéssaire Profil recherché Expérience préalable en accueil ou assistance administrative dans un environnement bureautique ou médical est souhaitée Maîtrise avancée de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et Google Workspace (Gmail, Drive, Calendar) Excellentes compétences en organisation, gestion du temps et multitâche pour gérer efficacement plusieurs responsabilités Capacité à utiliser un système téléphonique multi-lignes avec aisance tout en maintenant une attitude professionnelle Compétences solides en service client, avec une approche orientée solution et empathie naturelle Expérience dans la gestion de dossiers médicaux ou dentaires constitue un avantage notable Bonne connaissance des processus de classement, d'entrée de données et de gestion administrative générale Sens du détail, discrétion et capacité à travailler de manière autonome tout en étant intégré(e) à une équipe dynamique Les plus : Stationnement inclus 13e mois intéressement selon résultat évolution interne possible Nous offrons un environnement stimulant où votre énergie et votre professionnalisme seront valorisés. Si vous souhaitez contribuer à une organisation accueillante tout en développant vos compétences administratives dans un cadre professionnel enrichissant, ce poste est fait pour vous ! Avantages : Flextime Intéressement et participation Lieu du poste : En présentiel