About this role
Niets is vervelender dan een kapotte koelkast of een vaatwasser die overstroomt. Als Service Technieker ben jij de redder in nood. Met jouw technische kennis en glimlach zorg je ervoor dat onze klanten snel weer zorgeloos kunnen genieten van hun huishouden. Na een grondige opleiding sta je in om herstellingen uit te voeren aan huishoudtoestellen bij particulieren thuis. Het betreft uitsluitend toestellen van onze eigen merken, zowel vrijstaande toestellen zoals wasmachines, droogkasten, fornuizen als inbouw zoals kookplaten, dampkappen, … Je spoort het defect op en voert de herstelling uit. Je bespreekt de storing met de klant en geeft advies over het gebruik en onderhoud van het toestel. Je sluit je service bons digitaal af. Onze interne dienst zorgt voor al het voorbereidend werk, zodat jij je enkel hoeft te concentreren op de techniek. Je dagelijkse planning is grotendeels vastgelegd, met enige ruimte om de ronde deels zelf te bepalen. Je werkt in de regio van je woonplaats en vertrekt van thuis uit naar je eerste klant. ’s Avonds keer je van je laatste klant terug naar huis. Je behaalde een diploma in een technische richting of gelijkwaardig door ervaring. Je hebt een goede basiskennis elektriciteit. Je hebt een goed technisch inzicht en een sterk analytisch denkvermogen. Je verricht nauwkeurig en kwalitatief werk. Je kan zelfstandig werken. Je hebt een verzorgd voorkomen en kan goed om met mensen. Informatie inwinnen over de omstandigheden van het defect en een eerste diagnose stellen De werking van het toestel controleren door proefdraaien en functietests, en de parameters instellen vóór teruggave aan de klant.