About this role
Ben jij klantgericht, technisch aangelegd en hou je van een afwisselende functie? Heb je affiniteit met machines en krijg je energie van klanten verder helpen? Dan is deze functie als Allround Medewerker Verhuurbalie iets voor jou! Voor een stabiele en familiale organisatie gespecialiseerd in machineverhuur zijn we op zoek naar een enthousiaste collega die de verhuurbalie mee in goede banen leidt. Als allround medewerker combineer je administratie, klantencontact en technische ondersteuning . Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat het verhuurproces vlot verloopt. Administratie & verhuur Opstellen en beheren van huurcontracten via het verhuursoftwarepakket InspHire. Opmaken van offertes en grotere aanvragen doorsturen naar de commerciële dienst. Controleren van de machinevoorraad, zowel administratief als via een visuele controle op de werkvloer. Afronden van huurcontracten en verwerken van betalingen. Correct opvolgen van reservaties en verhuurdossiers. Klantencontact & advies Klanten ontvangen en begeleiden bij het ophalen en terugbrengen van gehuurde machines. Klanten duidelijke uitleg geven over het gebruik en de werking van machines. Adviseren over het geschikte machineaanbod en bijhorende toebehoren. Informeren over huurvoorwaarden, verzekeringen, transportkosten en verbruiksartikelen. Beantwoorden van vragen via de balie, telefoon en e-mail. Eerste aanspreekpunt zijn bij technische vragen of problemen. We zoeken iemand die technische interesse combineert met een klantgerichte instelling . Je hebt affiniteit met machines en beschikt over ervaring in bijvoorbeeld de tuinbouw, industrie, bouw of technische sector . Je hebt een technische opleiding gevolgd of relevante werkervaring opgebouwd. Je bent klantgericht en kunt goed luisteren naar de behoeften van klanten. Je denkt oplossingsgericht en weet klanten op een duidelijke manier te adviseren. Je communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent administratief nauwkeurig en werkt gestructureerd.