About this role
Voor onze klant te Steenokkerzeel zijn wij op zoek naar een flexibele Receptionist(e) Taakomschrijving: Klanten vriendelijk en met glimlach verwelkomen en wegwijs maken in ons bedrijf; Klanten informeren over de diensten van ons bedrijf en antwoorden op vragen tijdens hun verblijf; Beantwoorden van telefoons en e-mails; Net houden van de receptiedesk en –omgeving ; Gepaste actie ondernemen bij een probleem met een klant. Je bent dus stressbestendig , commercieel ingesteld en gezond assertief; De kassa afsluiten, openstaande rekeningen controleren, reservaties maken en wijzigen. Je herkent jezelf in: Je hebt een professioneel en representatief voorkomen want je bent het visitekaartje van het bedrijf. Bij voorkeur beschik je reeds over enige ervaring in een soortgelijke functie. Je bent bekend met word, excel, outlook , maar staat ook open om met het eigen reservatie-systeem te leren werken. Gezien ons internationaal klantenbestand kan jij je vlot uitdrukken (zowel geschreven als gesproken) in het Nederlands , Frans en het Engels . Je staat open voor vroege en late shiften en vindt het niet erg om in het weekend (3 op 4) en op feestdagen te werken.