About this role
Voor een klant van ons in de regio Gent zijn we op zoek naar een gedreven dispatcher die graag organiseert, snel schakelt en energie krijgt van een dynamische werkomgeving. Als dispatcher ben je een belangrijke schakel in de dagelijkse planning en opvolging van chauffeurs en routes. Je zorgt ervoor dat alles zo efficiënt mogelijk verloopt en grijpt in wanneer de planning moet worden bijgestuurd. Je volgt geplande routes en opdrachten van chauffeurs op en stuurt bij waar nodig. Je herplant niet-uitgevoerde opdrachten en lost ad-hoc problemen snel op. Je zorgt voor een optimale planning van chauffeurs, laders en beschikbare middelen. Je bent een aanspreekpunt voor chauffeurs en ploegbazen en begeleidt hen in hun dagelijkse werking. Je waakt over veiligheid, correcte procedures en de naleving van rij- en rusttijden. Je volgt prestaties, rapporteringen en administratieve documenten op. Je organiseert en begeleidt toolboxmeetings en chauffeursvergaderingen. Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in planning, dispatching of een gelijkaardige functie is een plus. Je bent organisatorisch sterk, stressbestendig en communicatief. Je schakelt vlot bij onverwachte situaties en denkt oplossingsgericht. Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor veiligheid en efficiëntie. Je kan vlot overweg met digitale tools; kennis van SAP is een plus. Je bent flexibel om in een wisselend uurrooster te werken: 6u–14u30 of 9u30–18u.