About this role
Verwerken en opvolgen van klantorders van A tot Z Dagelijks contact met klanten, planning, purchasing en shipping Proactief opvolgen van open orders en afwijkingen Correct onderhouden van gegevens in ERP- en CRM -systemen Bewaken van levertermijnen en tijdig escaleren bij risico's Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen Op termijn: ondersteunen of trekken van kleinere procesverbeteringsprojecten Bachelor werk- en denkniveau Enkele jaren relevante ervaring in customer service, internal sales of supply chain is een plus Zeer nauwkeurig en gestructureerd Zelfstandig en sterk in het stellen van prioriteiten Hands-on mentaliteit: je ziet werk en neemt initiatief Leert snel nieuwe systemen en processen aan Stressbestendig en in staat om meerdere dossiers tegelijk te beheren Je communiceert vlot in het Nederlands & Engels Communicatief sterk en klantgericht Teamspeler die ook prima zelfstandig functioneert