About this role
Ondersteunen van administratieve en operationele activiteiten binnen projecten Correct plannen, opvolgen, controleren en administratief verwerken van opdrachten en projecten Opvolgen van logistieke stromen, klachten en technische interventies Fungeren als administratieve schakel tussen techniekers, werfleiders en projectteams Opstellen, opvolgen en bijsturen van dagelijkse en projectmatige planningen Inplannen van afspraken met klanten, syndici en andere stakeholders Afstemmen van de planning met werfleiders en techniekers Actief bijsturen bij afwezigheden, wijzigingen of verstoringen Beantwoorden van vragen van techniekers en werfleiders Controleren van dossiers en inventarisatieverslagen op volledigheid en correctheid Opvolgen van afmeldingen van uitgevoerde werken volgens vaste procedures Opmaken, opvolgen en verwerken van PO's, offertes en administratieve documenten Registreren en corrigeren van onvolledige of foutieve dossiers Beheren en opvolgen van openstaande items en tickets in verschillende systemen Controleren van foto's en meterstanden voor water, gas en elektriciteit Beoordelen van uitgevoerde werken op basis van kwaliteitscontrole Registreren van tekortkomingen en terugkoppelen naar techniekers Nauwkeurig volgen van vaste stappenplannen en kwaliteitsprocedures Dagelijks opvolgen van materiaalafmeldingen en logistieke stromen Ondersteunen bij stockbeheer en voorbereiding van stocktellingen Analyseren en verwerken van orders, inclusief correcte labeling en systeemverwerking Bewaken dat orders correct ingepland en tijdig afgewerkt worden Opvolgen en rapporteren via rapporteringstools Ontvangen, registreren en opvolgen van klachten van klanten en opdrachtgevers Bevestigen van ontvangst en correct identificeren van klanten Analyseren en prioriteren van klachten voor interne opvolging Actief deelnemen aan interne en externe overlegmomenten Rapporteren en bijsturen volgens principes van continue verbetering Rechtstreeks rapporteren aan de betrokken teamlead of manager Intensief samenwerken met techniekers, werfleiders en projectteams Bijdragen aan procesoptimalisatie en kwaliteitsverbetering Sterk administratief en organisatorisch inzicht Zeer nauwkeurige en kwaliteitsgerichte werkhouding Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden Zelfstandig kunnen werken Goed functioneren binnen een team Stressbestendig en flexibel kunnen schakelen tussen verschillende taken Probleemoplossende, analytische en proactieve ingesteldheid Digitale vaardigheid met ERP-, plannings-, ticketing- en rapporteringstools Goede kennis van Excel Hands-on mentaliteit Geen bezwaar tegen repetitief werk Goede kennis van het Nederlands, zowel spreken, lezen als schrijven Tijdelijk inzetbaar tot eind 2026