About this role
Regio Kruisem | Customer Service | Transport, Administratie, Orderbeheer | Logistiek | 1111578 Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en op zoek naar een veelzijdige functie binnen een dynamische transportomgeving? Jouw nieuwe werkgever Onze klant is een gevestigde en groeiende speler binnen de transportsector, gespecialiseerd in het aanbieden van efficiënte logistieke oplossingen op maat van zijn klanten. Dankzij hun persoonlijke aanpak en focus op kwaliteit hebben zij een sterke reputatie opgebouwd in de markt. Om het team in regio Kruisem te versterken, zijn zij op zoek naar een Customer Service Transport Bediende . Je start met een grondige opleiding in Erpe-Mere en bouwt vervolgens verder aan je carrière vanuit de vestiging in regio Kruisem . Jouw nieuwe functie Als Customer Service Transport Bediende vorm je de schakel tussen klanten en de dispatchafdeling. Je beheert transportdossiers van A tot Z en zorgt ervoor dat klanten steeds correct en tijdig geïnformeerd worden. Je verwerkt prijsaanvragen en transportorders, volgt zendingen op en onderhoudt dagelijks contact met klanten, chauffeurs en dispatchers. Daarnaast ondersteun je bij klachtenbehandeling, beheer je administratieve dossiers en volg je het leeggoedbeheer nauwkeurig op. Dankzij jouw nauwkeurigheid, klantgerichte aanpak en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat zowel klanten als collega's kunnen rekenen op een vlotte dienstverlening vanuit de vestiging in regio Kruisem. Wat verwachten we van jou? Affiniteit met transport, logistiek of customer service Uitstekende kennis van het Nederlands, Frans en Engels Administratief sterk en nauwkeurig Commerciële en klantgerichte ingesteldheid Vlotte kennis van MS Office Snel vertrouwd met nieuwe softwarepakketten Communicatief sterk en oplossingsgericht Je houdt ervan dossiers zelfstandig op te volgen van A tot Z