About this role
Als Technisch Support Specialist Magazijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische vragen van onze dealers en klanten. Je werkt dagelijks met verschillende tuin- en groenmachines, zowel met accu als verbrandingsmotor. Jij zorgt dat deze machines technisch in topvorm blijven en lost storingen op, zowel elektrisch, elektronisch als mechanisch. Daarnaast verzorg je de administratieve opvolging van onder andere garantiegevallen. Op een doorsnee dag geef je technische ondersteuning via telefoon of mail, sta je dealers bij met praktische vragen en geef je technisch advies. Je voert pre-delivery inspecties uit, controleert, onderhoudt en repareert machines in onze werkplaats. Daarnaast geef je trainingen aan dealers en ondersteun je bij beurzen en demonstraties. Je werkt nauw samen met het customer service team en zorgt dat onze klanten snel en correct geholpen worden. Ben je klaar om een centrale rol te spelen in ons technische team? Solliciteer vandaag nog en maak van je technische kennis en klantgerichte aanpak je nieuwe carrière! Je behaalde minstens een diploma in elektrotechniek of elektromechanica (hoger secundair onderwijs of professionele bachelor) Kennis van onderhoud en herstelling van verbrandingsmotoren Je spreekt vlot Nederlands én Frans, en hebt een basiskennis Engels Je bent technisch sterk, analytisch en oplossingsgericht Je bent communicatief en klantgericht Je beschikt over een geldig rijbewijs Je bent bereid om af en toe te ondersteunen bij beurzen en demonstraties Je bent flexibel, praktisch ingesteld en werkt graag hands-on Je hebt zin voor initiatief en denkt creatief mee bij technische problemen