About this role
Als Supervisor Onsite Lab Operations Support stuur je de dagelijkse ondersteunende laboratoriumactiviteiten aan bij een vooraanstaande farmaceutische klant. Je combineert people management met een hands-on aanpak op de werkvloer. Teamleiding: Aansturen, plannen, coachen en ontwikkelen van een team van labmedewerkers. Operationeel Labbeheer: Coördineren van voorraadbeheer, sample logistics, gassen/stikstof, consumables, reiniging en afvalbeheer; bijspringen waar nodig. Klantencontact & Service: Aanspreekpunt voor labmanagers en wetenschappers; leiden van operationeel overleg en opvolgen van SLA's. Kwaliteit & Veiligheid: Opvolgen van KPI's, borgen van continue procesverbetering (CAPA, Gemba walks) en strikte naleving van HSE- en GxP-richtlijnen. Opleiding & Ervaring: Wetenschappelijke bachelor (of gelijkwaardig door ervaring) met minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring. Ervaring in een lab-, pharma- of gereguleerde omgeving is een sterke plus. Vaardigheden: Hands-on ingesteldheid, sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden, MS Office (Excel, Teams, Outlook). Talen: Vloeiend in het Frans en het Engels (gesproken en geschreven).