About this role
Technical Account Manager (m/w/d) im Innendienst Dreieich Deine Aufgaben - In enger Zusammenarbeit mit den Account Managern betreust du unsere strategischen Key-Kunden - Mit deinem technischen Know-how berätst du unsere Kunden umfassend, um ihre Anforderungen optimal zu erfüllen - Komplexe Hardware-, Service- und Dienstleistungsangebote kalkulierst du präzise unter Berücksichtigung spezifischer Vertragskonstrukte - Angebote verfolgst du proaktiv und begleitest sie bis zum erfolgreichen Abschluss - Durch eine präzise Auftragserfassung stellst du sicher, dass die Abwicklung reibungslos und effizient verläuft - Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Partnerunternehmen (Hersteller) sorgst du für eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit - Für den Umsatz und den Deckungsbeitrag (DB1) trägst du Verantwortung - Als verlässlicher Ansprechpartner stehst du unseren Kunden in allen Belangen zur Seite Unser Angebot - Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen - Work-Life-Balance: bis zu 33 Tage Urlaub möglich - Angenehmes Betriebsklima mit regelmäßigen Mitarbeiter Events - Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege - Zukunftsweisende Projekte, neue Technologien, Raum für Ideen - Individuelle Weiterentwicklung, Mentoring, Business Coaching - Moderner Office Campus und ideale Anbindung durch A661 und A3 - Kostenlose Parkplätze inklusive Tiefgarage sowie Ladeplätze für E-Autos - Jobrad, Altersvorsorge, Unfallversicherung und Corporate Benefits Program - Jubiläumszahlungen und attraktives Mitarbeitergewinnungsprogramm - Nachhaltigkeitszertifiziert durch Ecovadis Dein Profil - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker/Systemintegration (m/w/d) oder ein abgeschlossenes technisch/kaufmännisch orientiertes Hochschulstudium (z.B. in Elektrotechnik, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder BWL) - Fachkenntnisse im Bereich Netzwerk- und Übertragungstechnik von Vorteil - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse - Strukturierte, teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit und Motivation, Dinge eigenverantwortlich voranzutreiben - Ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktstärke via Telefon, Video (z.B. in Onlinemeetings) und Professional Social Media (LinkedIn, XING) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Netzwerktechnik WAN, GAN, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke)