About this role
- Du bist als Erstkontakt die Visitenkarte unseres Unternehmens – Mandant:innen, Gäste sowie Kolleg:innen fühlen sich bei dir jederzeit willkommen und bestens betreut. - Du betreust unsere Telefonzentrale, beantwortest Anfragen freundlich und kompetent und leitest Gespräche gezielt an die zuständigen Ansprechpartner weiter. - Du koordinierst unsere Meetingräume und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher. - Du bearbeitest die Ein- und Ausgangspost und unterstützt beim Fristenmanagement. - Du betreust den zentralen E-Mail-Posteingang und unterstützt bei der Stammdatenpflege. - Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Hotelfachfrau (m/w/d) oder Kauffrau für Büromanagement (m/w/d). - Du bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Front Office mit – gern aus Kanzleien, Dienstleistung, Hotellerie oder vergleichbaren Bereichen. - Du überzeugst durch ein sicheres, freundliches und diskretes Auftreten sowie einen ausgeprägten Servicegedanken. - Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich und behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick. - Sorgfalt und Organisation gehören zu deinen Stärken – du denkst mit und erkennst Optimierungspotenziale im Alltag. - Du reagierst flexibel auf unterschiedliche Anforderungen und findest pragmatische, serviceorientierte Lösungen. - Du bist sicher im Umgang mit MS Office und kommunizierst sehr gut auf Deutsch; Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil.