About this role
Sie möchten eine tragende Rolle spielen? Die Gerlinger GmbH & Co. KG ist ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Nördlingen, das seit über 60 Jahren Hightech-Klebeprodukte entwickelt und produziert. Gerband®-Klebebänder erfüllen höchste Qualitätsanforderungen und werden weltweit in vielen technischen Anwendungen in allen Industriezweigen, im Bauwesen und im technischen Handwerk erfolgreich eingesetzt. Als Teil der Gerlinger Unternehmensgruppe kann das Unternehmen zudem auf ein breites Sortiment an Dichtstoffen und -bändern sowie jahrzehntelanges Entwicklungs- und Fertigungs-knowhow zurückgreifen. Die Gerlinger Unternehmensgruppe beschäftigt mehr als 300 Mitarbeiter an drei Standorten in Deutschland. Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst Ihre Aufgaben • Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotserstellung und Angebotsverfolgung in Abstimmung mit dem Außendienst • Auftragserfassung und -abwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung, inklusive Termin- und Lieferverfolgung • Administrative Kundenbetreuung sowie Pflege von Kundenstammdaten in unserem ERP- & CRM-System • Aktive Unterstützung des Außendienstes und unserer Vertriebspartner: Vorbereitung von Kundenterminen, Musterversand, Auswertungen und Reportings • Bearbeitung von Reklamationen in Abstimmung mit Qualitätssicherung und Vertrieb • Organisatorische Vor- und Nachbereitung von Messen und Kundenpräsentationen • Allgemeine Vertriebs- und Büroadministration Ihr Profil • Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlicher Ausrichtung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung, gerne in einem produzierenden Unternehmen • Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch bei hohem Arbeitsaufkommen • Ausgeprägte Team- und Serviceorientierung sowie freundliches Auftreten am Telefon und im Schriftverkehr • Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung im Umgang mit CRM-Anwendungen; Erfahrung mit einem ERP-System von Vorteil • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die schriftliche Korrespondenz sind wünschenswert Wir bieten • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem motivierten Team • Ein sicheres Arbeitsumfeld in einem inhabergeführten Familienunternehmen • Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten • 30 Urlaubstage (bei Vollzeit) plus Sonderurlaub • Zuschuss zu Fitnessstudio-Mitgliedschaft & Gesundheitsangebote • Fahrradleasing • Betriebliche Altersvorsorge • Vermögenswirksame Leistungen • Mitarbeiter-Benefits mit Sonderkonditionen bei Top-Marken & Freizeitangeboten in Voll- oder Teilzeit möglich Vorteile Das bieten wir Ihnen! • Sicherer Arbeitsplatz • Flexible Arbeitszeiten • Gute Bezahlung • Events für Sie und Ihre Familie • Betriebliches Gesundheitsmanagement Kontakt • Gerlinger GmbH & Co.KG • Personalabteilung • Dietrich-Gerlinger-Straße 1 • 86720 Nördlingen Sind Sie bereit für Ihre Rolle bei uns? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büroorganisation, Büromanagement, Korrespondenz, Vertrieb, Kundenangebote erstellen, Messen, Enterprise Resource Planning (ERP), Customer-Relationship-Management (CRM), Kundenberatung, -betreuung, Microsoft Office, Auftragsannahme, -bearbeitung