About this role
Unser, in Familienbesitz geführtes, Hotel und Gasthof wurde erstmalig 1693 urkundlich erwähnt. Wir haben ganzjährig geöffnet und bieten übertarifliche Bezahlung. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für eine unbefristete Anstellung. (keine Quereinsteiger) Aufgaben: - Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out) - Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten - Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen - Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen - Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung - Reservierungsannahme- und Bearbeitung - Fremdsprachenkenntnisse: Englisch mindestens B1 - Deutschkenntnisse mindestens: C1 (B2 ist in Absprache möglich) Bei Bedarf stellen wir: - Personalwohnung, - Jobticket und vieles mehr. Wir bieten: - auf Wunsch eine 4 Tage Woche - Dienst im Früh-oder Spätdienst - keine Nachtschichten - Regelmäßige Weiterbildungen - Auf Wunsch Bezahlung Ausbilderschein - Auf Wunsch Anmeldung zum IHK-Prüfungsmeister Ansprechpartner mit Kontaktdaten: Axel Michaelis e-mail: [email protected] Tel: 03501-5500 Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten Erweiterte Kenntnisse: Gästebetreuung, Abrechnung, Auskünfte erteilen, Kassieren, Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Telefondienst