About this role
** Kunden begeistern – Service leben!** Seit Generationen verbinden wir Tradition mit Innovation und stehen für exzellenten Service, höchste Qualität und echte Begeisterung für Mobilität. Als starker Partner von Mercedes-Benz bieten wir nicht nur modernste Fahrzeugtechnik, sondern auch erstklassige Betreuung – und genau hier kommst Du ins Spiel! Warum Du bei uns einsteigen solltest: ✅ Abwechslungsreiche Aufgaben & direkter Kundenkontakt Jeden Tag neue Herausforderungen – Du bist das Bindeglied zwischen Kunden, Service und Werkstatt. ✅ Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen Neben einer fairen Bezahlung profitierst Du von Sonderkonditionen für Fahrzeuge, einer Edenredkarte und dem JobRad-Programm. ✅ 28 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten Weil wir wissen, dass Work-Life-Balance wichtig ist. ✅ Moderne Arbeitsplätze & digitales Arbeiten Wir setzen auf innovative Systeme und effiziente Prozesse, um Dir die Arbeit zu erleichtern. ✅ Tolles Team & familiäre Atmosphäre „Alleine kommt man schnell voran, gemeinsam aber weiter.“ Erlebe Teamgeist, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Miteinander. Deine Aufgaben: Empfang & Kundenbetreuung – Du bist die erste Ansprechperson und sorgst für einen professionellen Empfang. Koordination von Serviceterminen – Du planst und organisierst Werkstattaufträge und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Beratung & Service – Du informierst Kunden über Serviceleistungen und Zusatzangebote. Unterstützung im administrativen Bereich – Du erstellst Rechnungen, bearbeitest Kundenanfragen und pflegst Kundendaten. Schnittstelle zwischen Kunden & Werkstatt – Du hältst den Kontakt zur Werkstatt und sorgst für transparente Kommunikation. Das bringst Du mit: ✔ Freude am Umgang mit Menschen – Kundenservice liegt Dir im Blut! ✔ Organisationstalent & Verantwortungsbewusstsein – Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. ✔ Kommunikationsstärke & Teamgeist – Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und schaffst eine positive Atmosphäre. ✔ Sicherer Umgang mit MS Office & digitalen Systemen – Erfahrung mit Termin- und Werkstattsoftware ist ein Plus. ✔ Erfahrung im Automobilbereich oder im Kundenservice – Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind willkommen! Werde Teil unseres Teams und sorge für ein erstklassiges Serviceerlebnis! Jetzt bewerben – Wir freuen uns auf Dich!