About this role
Pour notre atelier mécanique poids lourds, nous recherchons un(e) chef(fe) d'atelier
Vos missions seront : - gestion du personnel (superviser et gérer les équipes de techniciens et de mécaniciens) - gestion de la production (planifier, coordonner et surveiller les activités de production, attribuer les tâches en fonction des compétences et des priorités, assurer le respect des délais, et optimisier les processus pour assurer une utilisation efficace des ressources) - contrôle de la qualité (mettre en place et superviser les procédures de contrôle qualité pour garantir que les travaux réalisés répondent aux normes de qualité requises, effectuer des vérifications et des inspections, et prendre les mesures correctives nécessaires en cas de non-conformité pour assurer la satisfation des clients) - relation client (assurer un service de qualité aux clients et un excellent accueil clientèle, répondre à leurs questions, fournir des conseils techniques, résoudre les problèmes éventuels liés aux travaux de réparation ou d'entretien effectués dans l'atelier, et maintenir de bonnes relations avec les clients pour fidéliser la confiance)