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Addetto/a gestione ordini per call center @ Novati

Terni, Umbria, ITOnsiteFull-time
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About this role

Ti occuperai dell'elaborazione dei flussi d'acquisto all'interno di un centro di servizi per l'assistenza clienti, operante nel mercato B2B per la gestione di contratti di telefonia e servizi digitali. Avrai la responsabilità di trasformare le richieste dei clienti in ordini concreti, assicurando che ogni pratica sia gestita con precisione.

Lavorerai a stretto contatto con il team operativo per garantire la corretta evasione dei servizi. Le tue attività principali includeranno: • Inserimento ordini nel gestionale aziendale (~40 pratiche al giorno) • Riconciliazioni tra richieste via email e attivazioni effettive • Monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche di attivazione • Gestione delle anomalie documentali per l'invio dei contratti • Aggiornamento anagrafiche clienti su database interno

Cosa offriamo: • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € • Contratto a tempo indeterminato • Buoni pasto • Formazione continua • Orario flessibile • Tempo pieno full-time

Requisiti: • diploma di scuola superiore • esperienza non indispensabile • buona padronanza del pacchetto office • precisione e attenzione ai dettagli • capacità di gestione autonoma delle priorità

Sede di lavoro: Terni

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