About this role
¿Quieres construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 154 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar. Propósito e impacto de la posición El Analista de Ventas Digitales Jr. va apoyar la ejecución de la estrategia de Ventas Digitales para los mercados B2C de Centroamérica (CAM) y Colombia, contribuyendo a la adopción, administración y mejora continua de las plataformas digitales. El rol será responsable de brindar soporte a clientes y equipos internos, gestionar procesos operativos asociados al canal digital y colaborar en iniciativas relacionadas con productos digitales y transformación digital. Calificaciones Clave Apoyar la operación y crecimiento de las iniciativas de Ventas Digitales para B2C CAM y Colombia. Gestionar y dar seguimiento a clientes y usuarios de las plataformas digitales, promoviendo su adopción y uso efectivo. Brindar soporte a la gestión y monitoreo de pedidos realizados a través de canales digitales. Identificar oportunidades de mejora en procesos, herramientas y experiencias digitales para clientes y usuarios. Documentar, actualizar y mantener procedimientos, flujos de procesos y materiales de capacitación relacionados con ventas y productos digitales. Apoyar la administración y mantenimiento funcional de plataformas, aplicaciones y herramientas digitales. Generar reportes, análisis e indicadores de desempeño para el seguimiento de iniciativas digitales. Participar en proyectos de implementación, mejora y lanzamiento de productos digitales. Colaborar con equipos multidisciplinarios, incluyendo Ventas, Servicio al Cliente, Marketing, Tecnología y Operaciones. Apoyar actividades de capacitación y gestión del cambio vinculadas a soluciones digitales. Participar activamente en las iniciativas de EHS y cumplir con las políticas corporativas de seguridad. Mantener los estándares de orden, seguridad y calidad establecidos por la organización. Otras funciones asignadas. Calificaciones Calificaciones Mínimas Título universitario o estudiante avanzado de Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Negocios Internacionales o carreras afines. Conocimiento intermedio de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint. Interés y afinidad por la tecnología, herramientas digitales y transformación digital. Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas. Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Orientación al cliente y enfoque en la mejora continua. Calificaciones Deseables Experiencia académica o laboral en ventas digitales, comercio electrónico, CRM o transformación digital. Conocimiento de Salesforce u otras plataformas de gestión comercial y experiencia del cliente. Experiencia en análisis de datos y generación de indicadores. Inglés intermedio. Capacidad para gestionar múltiples prioridades y trabajar en entornos dinámicos.