About this role
Valk Service Center logo Application Specialist - Op locatie - - Breukelen - € 2.700 - € 3.000 per maand - Operations Functieomschrijving Ben jij de schakel tussen hospitality en IT die zorgt dat systemen altijd veilig en soepel draaien? Zet jouw skills in en maak dagelijks impact op meer dan 70 hotels! Jouw werk Als Application Specialist krijg je de kans om je verder te ontwikkelen tot systeemspecialist binnen onze hotelapplicaties. Je werkt dagelijks met systemen die belangrijk zijn voor de operatie van onze hotels en leert steeds beter begrijpen hoe deze applicaties samenhangen met hotelprocessen, derde partij systemen en ons eigen Valk Development. Wij zijn de schakel tussen de hotels, externe leveranciers en interne development. Dat betekent dat je niet alleen vragen oplost, maar ook meedenkt over de juiste werkwijze in het hotel, verbeteringen bespreekbaar maakt en helpt om processen duidelijker en slimmer in te richten. De bedoeling is dat je steeds meer eigenaarschap krijgt over systemen (specialist worden in jouw domein), koppelingen en structurele verbeteringen. Waar hospitality en IT samenkomen, sta jij centraal. In deze functie groei je stap voor stap uit tot specialist in systeemkennis, applicatiebeheer en procesoptimalisatie. Je onderzoekt complexe systeemvragen en functionele vraagstukken, voert oorzaakanalyses uit en zorgt voor duurzame oplossingen. Daarbij bewaak je escalaties richting leveranciers of het interne developmentteam en denk je actief mee over efficiënte werkwijzen voor onze hotels, die je vertaalt naar praktische en gebruiksvriendelijke systeemoplossingen. Je bent de schakel tussen de hotels, externe leveranciers en onze developers. Je stemt af met derde partijen over incidenten, bugs, koppelingen en optimalisaties en vertaalt de wensen en behoeften van de hotels naar concrete feature requests en verbeteringen voor Valk Development of externe leveranciers. Daarnaast ben je verantwoordelijk ...