About this role
Commercieel medewerker klantenservice - Veenendaal - 2.900 tot 3.500 per maand - 32 tot 40 uur per week Neem contact op met Luna Mae Deighton. - 0318-745785 - 06-12864089 - [email protected] Als Commercieel medewerker klantenservice in Veenendaal combineer je klantcontact met commerciële ondersteuning en administratieve afhandeling. Je krijgt een afwisselende werkdag, veel eigen verantwoordelijkheid en direct contact met klanten en collega's. Met jouw aanpak zorg je voor overzicht, een prettige klantbeleving en een soepel verloop van dagelijkse werkzaamheden. Wat ga je doen? Je bent gedurende de dag met verschillende werkzaamheden bezig. Je hebt contact met klanten, verwerkt informatie en zorgt dat interne acties op tijd worden opgepakt. Je houdt het overzicht en schakelt met collega's wanneer dat nodig is. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Beantwoorden van vragen van klanten en bieden van passende ondersteuning; - Verwerken en opvolgen van klantaanvragen en bestellingen; - Ondersteunen van collega's bij commerciële werkzaamheden; - Meedenken over passende oplossingen voor klanten; - Bewaken van gemaakte afspraken en lopende acties; - Afstemmen van werkzaamheden met verschillende interne afdelingen. Wat vragen we van je? Je bent sociaal, zorgvuldig en houdt ervan wanneer zaken goed geregeld zijn. Je communiceert makkelijk en vindt het prettig om verantwoordelijkheid te nemen. Daarnaast kun je goed prioriteiten stellen en blijf je rustig wanneer er meerdere werkzaamheden tegelijk op je wachten. Voor deze functie is het belangrijk dat je: - Een aantal jaar ervaring hebt in een klantgerichte of commerciële werkomgeving; - Je goed kunt uitdrukken in het Nederlands, Engels en Duits, zowel mondeling als schriftelijk; - Handig bent met digitale (ERP-)systemen. Wat bieden wij? Je ontvangt een salaris dat aansluit bij jouw ervaring en achtergrond. Je werkt 32 tot 40 uur per week binnen een functie met veel afw...