About this role
Supportmedewerker I&A beheerder B | Lister Furkaplateau, Utrecht - Utrecht - 32 - 36 uur - € 2.888 - € 3.917 Lister ondersteunt mensen van wie het leven ontwricht is geraakt door een psychiatrische kwetsbaarheid en/of verslaving. Wij helpen hen bij het versterken van de eigen regie, draagkracht en veerkracht, zodat zij een zo gewoon en betekenisvol mogelijk leven kunnen leiden, midden in de maatschappij en altijd naar eigen vermogen. Supportmedewerker I&A beheerder B | Lister Furkaplateau, Utrecht 32-36 uur per week Wat ga je doen? Als Supportmedewerker I&A beheerder B op de afdeling I&A ben jij samen met je collega's hét aanspreekpunt voor al onze interne gebruikers. Of collega's nu bellen met een dringende vraag of op locatie hulp nodig hebben: jij zorgt ervoor dat iedereen snel weer vooruit kan. Je richt je hierbij op het beantwoorden en oplossen van ICT- en telefoniegerelateerde vragen en incidenten, waarbij je je tijd slim verdeelt tussen de centrale helpdesk en de verschillende Lister-locaties. Naast de dagelijkse gebruikersondersteuning stroop je ook de mouwen op voor het fysieke werk op locatie. Je bent verantwoordelijk voor het verhuizen en vervangen van ICT-apparatuur en je neemt de tijd om onze zorgmedewerkers geduldig te begeleiden bij het gebruik ervan. Daarnaast verricht je lichte administratieve werkzaamheden, zoals het nauwkeurig bijhouden van de hardware-overzichten, én krijg je de ruimte om mee te werken aan diverse I&A-projecten. Om deze rol succesvol in te vullen, is het noodzakelijk dat je al enige technische ICT-ervaring hebt opgedaan, bij voorkeur op een helpdesk of in de technische gebruikersondersteuning. Omdat je regelmatig op pad gaat naar onze locaties is een rijbewijs een absolute must. Heb je daarnaast al ervaring met netwerken en/of camerasystemen? Dan is dat een mooie pré. Kennis en ervaring: - Ervaring op een ICT-helpdesk of in de technische gebruikersondersteuning - Positieve, zelfstandige ...