About this role
Schadebehandelaar 32-40 uur per week Vanaf 4.000,- tot 5.500,- Verzekeren Wil jij als schadebehandelaar met juridische affiniteit werken in een high-tech omgeving waar AI jouw vaste assistent is, voor 32 tot 40 uur per week? Voor onze klant in Rotterdam zoeken wij onze ideale kandidaat! Interessante baan? Functieomschrijving - Beheren van claims (circa 1.400 per jaar) vanaf de melding tot de uiteindelijke beslissing. - Beoordelen van dekkingsvraagstukken en polisvoorwaarden bij claims in volmacht. - Voeren van de volledige regie over het schikkingsproces tot een bedrag van €25.000. - Samenwerken met het MT en verzekeraars bij grotere of complexe dossiers, zoals letselschade. - Afhandelen van een breed scala aan claims, waaronder brand-, aansprakelijkheids- en motorrijtuigschades voor ZZP'ers en particulieren. - Communiceren op een heldere en empathische manier met klanten, experts en herstelbedrijven. - Gebruikmaken van een geavanceerde AI-agent voor het automatiseren van routinetaken en correspondentie. - Signaleren van procesverbeteringen en meedenken over het verder optimaliseren van digitale tools en processen. Samen komen we verder In de praktijk Je komt terecht in het team van een digitale verzekeraar voor moderne ondernemers, waar tech, data en verzekeringskennis samenkomen om schadeafhandeling slimmer, sneller en persoonlijker te maken. In deze rol ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de afhandeling van claims in volmacht en werk je in een omgeving waarin je nauw samenwerkt met collega's, het MT en verzekeraars. Je wordt ondersteund door geavanceerde AI-tools die je helpen bij het opstellen van correspondentie, het schrijven van afwijzingsbrieven en het snel beoordelen van de dekking op basis van polisvoorwaarden, zodat jij je kunt richten op de inhoudelijke beoordeling en klantcontact. De organisatie kent een platte hiërarchie, waardoor jouw ideeën over procesverbetering direct invloed hebben op de digit...